Dépannage 24h/24, 7j/7 à Paris et en Île-de-France
Panne de climatisation, de chambre froide ou de vitrine réfrigérée, même la nuit ou le dimanche : appelez, ou envoyez une photo sur WhatsApp. Un technicien vous rappelle et se déplace.
Ligne d’urgence ouverte 24h/24, 7j/7, jours fériés compris
Déplacement + diagnostic à partir de 150 € HT
Une urgence traitée en 5 étapes
Vous appelez ou écrivez
Jour et nuit, au 06 66 82 70 31 ou sur WhatsApp, avec une photo de l’appareil et de la panne.
Premier diagnostic
Nous qualifions la panne à distance et préparons les pièces courantes.
« Votre technicien arrive »
Vous recevez un message avec le prénom, la photo du technicien et son heure d’arrivée estimée.
Intervention
Réparation immédiate quand c’est possible ; devis clair avant toute réparation importante.
Rapport
Rapport d’intervention avec contrôles, pièces remplacées et recommandations.
Pannes prises en charge
- Climatisation : manque de froid ou de chaud, bruit, fuite d’eau, code erreur, arrêt complet
- Froid commercial : chambre froide en température haute, vitrine ou meuble réfrigéré en panne, groupe froid à l’arrêt
- Clim de commerce, de bureau ou d’hôtel
- Plomberie courante en complément d’une intervention : petite fuite, chauffe-eau sous évier
Délais d’intervention
Dépannage 24h/24 et 7j/7 : intervention en moins de 3 h dans toute l’Île-de-France.
| Zone | Délai d’intervention en urgence |
|---|---|
| Paris (75) | Moins de 3 h, 24h/24 et 7j/7 |
| Petite couronne (92, 93, 94) | Moins de 3 h, 24h/24 et 7j/7 |
| Grande couronne (77, 78, 91, 95) | Moins de 3 h, 24h/24 et 7j/7 |
Tarifs de dépannage
| Prestation | Prix indicatif |
|---|---|
| Déplacement + diagnostic (clim, froid commercial, plomberie) | à partir de 150 € HT |
| Recherche de fuite + complément de gaz | à partir de 190 € |
| Réparation importante | Sur devis après visite |
Prix « à partir de » : TTC pour les particuliers, HT pour les professionnels. Majoration : +50 % le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés. Devis écrit avant toute réparation importante. Avec un contrat Confort ou Premium (particuliers) ou Continuité (professionnels), le déplacement et la main-d’œuvre de dépannage sont compris.